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高铁商旅法规

 《高铁商旅俱乐部法规》

章 概述

“高铁商旅俱乐部”是由大连中世传媒有限公司提供的手机客户端软件。本法规适用于高铁商旅俱乐部开放平台用户,商家可以根据自身业务方向通过高铁商旅俱乐部开放平台向买家用户提供吃喝玩乐行娱购等旅游方面线上订购服务。

为保障高铁商旅俱乐部用户合法权益,维护高铁商旅俱乐部正常经营秩序,根据《高铁商旅俱乐部用户注册协议》 、《高铁商旅俱乐部服务协议》等服务/合作协议,制定本法规。

1.1用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本法规已有规定的,适用本法规;本法规尚无规定的,高铁商旅俱乐部方有权依据相应条例酌情处理,但高铁商旅俱乐部对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。

1.2用户在高铁商旅俱乐部的任何行为,应同时遵守与高铁商旅俱乐部所订立的各项协议。

1.3高铁商旅俱乐部有权随时变更本法规并在网站和手机客户端中予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用高铁商旅俱乐部提供的相关服务,并及时通知高铁商旅俱乐部。高铁商旅俱乐部有权对用户行为及应适用的法规/协议约定进行单方认定,并据此处理。

第二章 定义

2.1 高铁商旅俱乐部,指域名为www.crhclub.com的“高铁商旅俱乐部”网站;

2.2 开放平台:指运行于高铁商旅俱乐部网站和移动端APP基础上的平台,是为用户提供信息发布、交流,第三方经营者开设店铺并经营,以及其他技术服务的电子商务交易服务平台。

2.3 用户:指所有在高铁商旅俱乐部平台注册会员的具有完全民事行为能力的法人。

2.4 会员:指与高铁商旅俱乐部签订《服务协议》和《注册协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应的会员名。

2.5商家:指与高铁商旅俱乐部签订《商家合作协议》的合法商铺。

第三章 交易

3.1注册

    用户应当严格遵守高铁商旅俱乐部系统设置的注册流程完成注册并遵守《高铁商旅俱乐部用户注册协议》 ,用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等相关信息。

3.2经营

3.2.1商家应当同意并签订《商家服务条款》,并提交商家入驻申请。

3.2.2提交申请同时,提供企业法人(包括企业)真实有效的信息;公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息。

3.2.3商品如实描述,及对其所售商品/服务质量承担保证责任是卖家的基本义务。且商家所在高铁商旅俱乐部平台发布的商品或信息应当严格遵守《高铁商旅俱乐部商品信息发布规范》 。

3.2.4家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,提供的服务符合承诺标准,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准,且承诺标准不低于国家/行业标准等。

3.3 交易期限

3.3.1 用户须按照高铁商旅俱乐部系统设置的交易流程进行交易。

3.3.2除货到付款及上店自提订单外,用户下单后24小时未付款的订单,系统会自动取消订单并关闭交易;订单状态为已完成或已取消的,买家可以删除订单。

3.3.3用户自付款成功之时起至商品有效期限内可申请退款。申请退款后,高铁商旅俱乐部在退款7日内完成审核,并根据审核结果完成相应退款。

3.3.4超过商品规定期限,高铁商旅俱乐部将不再提供退款服务,并产生的损失或费用将由用户自行承担。

3.4评价

3.4.1高铁商旅俱乐部商家评分由用户对商家给出,用户在订单交易成功完成后进行评价,商品评价有效期在交易完成30日内;用户对商家进行评价会获得相应的积分奖励。

3.4.2涉及反政府、反社会、反宗教、反人类、淫秽色情、赌博、毒品、辱骂、污蔑、人身攻击等内容;同时涉及外网链接、广告贴等违规内容将被删除。

3.4.3评价涉及非京东内部店铺等信息和相关产品价格信息等内容将被屏蔽并删除。

3.4.4单个用户24小时内,多发布5条评价回复;相同内容不应重复评价,否则重复内容视为违规内容;

第四章 使用规则

4.1用户在使用高铁商旅俱乐部服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,同时用户将同意不会利用该服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:   上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
1) 反对宪法所确定的基本原则的;
2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3) 损害国家荣誉和利益的;
4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
9) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
10) 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

4.2为任何非法目的而使用高铁商旅俱乐部网站和手机客户端的用户,高铁商旅俱乐部将不再为其提供服务。

4.3对于用户违反高铁商旅俱乐部的法规,导致或产生的自身以及任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,都由用户自身承担,高铁商旅俱乐部将不负任何责任。

第五章 其他

    本法规的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。上述条款终解释权为大连中世传媒有限公司所有。