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商家入驻协议





《高铁商旅俱乐部旅游度假产品预订协议》


      高铁商旅俱乐部旅游度假产品均由具备资质的各城市旅游景点产品供应商提供。旅游产品供应商充分利用高铁商旅俱乐部网站、手机客户端预订平台,为高铁商旅用户推出旅游景点门票预订服务。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,景点产品页面中的产品备注也做为协议的补充内容。当您开始预订景点时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.旅游产品内容:

1.1旅游产品内容主要包含:大连周边游、国内游、东北三省游、特价游等景点信息、攻略资讯和门票预订等服务;具体产品的终包含内容以确认的订单约定内容为准。 

1.2高铁商旅俱乐部与关于旅游产品的行程推荐仅为友情提示,不能作为约定条款。

1.3景点预订中约定的产品和服务内容,均为具备相关资质的旅游供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的具体产品和服务内容承担责任。
2.景点预订:

2.1景点预订如需在线支付请在订单生成后1个小时内付清已订产品所有款项;逾期订单自动作废。

2.2优惠政策说明

2.2.1免费政策:6周岁(含6周岁)以下或身高在1.3米(含1.3)以下的儿童(团队除外)、70周岁以上老年人、残疾人(含残疾军人)凭有效证件可免费。

2.2.2优惠政策:

6周岁(不含6周岁)—18周岁(含18周岁)未成年人以及全日制大学本科及以下学历学生、60—69周岁老年人、现役军人凭有效证件可享受半价优惠;

注:以上信息仅供参考,具体信息请以各景点的信息为准;

2.3.订单取消和更改
2.3.1如用户在规定期限内取消和更改订单,晚须在行程前一天下午18点前进行订单的修改与取消,包括放弃整张订单的全部内容,无须支付任何费用。出游当日不接受取消和修改订单,也将不再退还预订费用,给您带来的不便敬请谅解。

2.3.2订单成功后,您应按订单中约定的时间按时入园。如您未准时出发或未按时入园,且未按规定时间内通知取消,视为用户主动解约;对此高铁商旅俱乐部将不返还预订费用,且高铁商旅不承担任何责任。

2.4.兑换门票及规定

2.4.1兑换方式:凭订单号及订单二维码于出行人有效身份证件,于预订时间当日,到达景区直接在景点票务窗口凭订单号码或二维码直接兑换门票即可。

2.4.2景区实行实名制,请各位出行人带好出行人二代身份证,一单一证。为保证取票、入园顺利,各用户与预订时请务必持真实有效的出行人姓名和手机号码等个人信息。

2.4.3门票兑换后当日有效、逾期作废,不可重复使用;请游客合理安排出游时间,以免耽误行程。

2.4.4如遇台风、雨雪等特殊天气情况,各景点按照相关规定会临时关闭,请游客出游前提前咨询景点是否正常开放。

2.5如您不遵守《高铁商旅俱乐部用户服务协议》或本协议的规定,恶意干扰高铁商旅俱乐部平台的正常运营,恶意预订、更改或退订景点产品,或者恶意向第三方机构投诉高铁商旅官网或旅游产品供应商,高铁商旅俱乐部保留追究您个人责任的权利。

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5. 其它
本预订协议未尽的其他事项,在旅游景点的订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。





《高铁商旅俱乐部酒店预订协议》

 

高铁商旅俱乐部酒店产品均由具备资质的各城市不同类型酒店供应商提供。酒店供应商充分利用高铁商旅俱乐部网站、手机客户端预订平台,为高铁商旅用户提供不同类型的酒店入住服务。高铁商旅俱乐部仅提供酒店预订服务,对此用户入住期间产生的任何问题须用户和酒店进行协商办理,对此高铁商旅俱乐部不承担责任;且高铁商旅俱乐部对您入住酒店期间发生的意外不承担任何责任。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,各酒店产品备注条款也做为协议的补充内容。当您开始预订酒店产品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.酒店产品内容:

1.1酒店产品内容主要包含:国内各城市不同星级、不同类型酒店信息和酒店房间预订服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市酒店中约定的产品和服务内容,均为具备相关资质的酒店供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的具体产品和服务内容承担责任。
2.酒店预订:

2.1 预订须知

2.1.1用户登录高铁商旅俱乐部按系统提示完成您的预订;为确保您的行程,在您填写预订单时,务必留下准确入住人姓名(请确保与所使用的有效证件上的姓名一致)及联系人手机号码。

2.1.2建议用户提前12天预订,但节假日、大型会展活动期间或旅游旺季提前较长时间预订,以防酒店客满;

2.1.2部分酒店有规定晚预订时间,超过晚预订时间不接受预订,具体以系统提示为准。

2.1.3在您提交订单,接到确认信息后,表示您的预订成功,您可如期安排您的行程。

2.1.4当您需要预订多间客房时,须提供不少于所预订客房数量的实际入住人的信息,入住人姓名需要不同, 以方便预订确认。如您已为相同入住人预定了入离时段相同(或部分重合)的客房,请不要重复预定。

2.1.5若您因行程变化取消了酒店订单,但之后再次需要预订时,价格将有可能会变更,请以确认的价格为准。

2.2费用说明 
2.2.1高铁商旅俱乐部酒店呈现的酒店价格为酒店房费,不包含酒店其他费用及税收。
2.2.2网站价格可能因为酒店原因会有所变更,请以终确认为准。
2.2.3您入住酒店的早餐与加床价格视各酒店规定有所不同。
2.3入住、延住、离店

2.3.1入住手续:登记入住酒店的客人中至少要有1人超过18周岁,即未满18周岁的客人必须由18周岁以上的客人帮其办理酒店入住手续

2.3.2 通常情况下,酒店的早入住时间为1400,晚离店时间为正午1200。用户持预订订单号或二维码、有效身份证件到酒店前台办理入住手续即可。
2.3.3若您提前入住,请与酒店协商,可能会遇到无空房的情况,需要您等待;若您推迟离店,需与酒店协商,酒店一般会加收一定的费用。对此高铁商旅不承担责任。
2.4 取消及更改
2.4.1各酒店订单有规定的晚修改及取消时间,超过取消和修改订单时间,视为用户自动放弃取消和修改订单的权利。

2.4.2 当旅游旺季、节假日期间或举办大型会展期间酒店房间紧张等情况下,部分酒店需要您提供信用卡担保;需要信用卡担保的酒店,订单一经确认将不可取消或修改。因此请在填写担保订单前请慎重考虑您是否会修改行程,以免给您造成不必要的损失。如您未按订单时间或房间数量入住,酒店将按国际惯例将扣除全部或部分房费。

2.4.3请您在预订单注明的晚到店时间前到达酒店,如未能如期到达请及时与酒店联系,否则视为您主动解约,对此高铁商旅俱乐部将不退还您预订费用。

2.4.4用户在规定期限内取消和更改订单,晚须在预定时间前一天进行订单的修改与取消;

如用户在预订时间4小时之内提交取消申请,我们将扣除您预订费用的20%作为违约金;

2.4.5,如遇航班/天气等不可抗力因素,造成用户无法顺利入住酒店等此类特殊情况,请您及时联系在线客服,告知相关情况,由高铁商旅网站为您联系酒店协调处理,并请您保留相关凭证。
3.不可抗力

   高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
   在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5. 其它
   本预订协议未尽的其他事项,在酒店订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。






《高铁商旅俱乐部美食预订协议》

  高铁商旅俱乐部美食预订均由具备资质的各城市不同类型餐饮供应商提供。餐饮美食供应商充分利用高铁商旅俱乐部预订平台,为高铁商旅用户提供不同类型的美食服务。高铁商旅俱乐部仅为用户提供餐饮项目的预订服务,用户在服务中遇到的问题须与商家进行协商处理,对此高铁商旅俱乐部不承担任何责任。

 在预订开始前,请仔细阅读本须知,各美食商家备注条款也做为协议的补充内容。当您开始预订美食时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.美食预订产品内容:

1.1美食预订产品内容主要包含:国内各城市不同类型美食商家信息与预订服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市的美食预订服务均为具备相关资质和卫生许可的餐饮供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的餐饮美食菜品和服务内容承担责任。
2.美食预订:

 2.1预订须知:

2.1.1 建议用户就餐前提前2--3小时预订,但节假日和用餐高峰期提前给商家致电预约,消费高峰时可能需要等位;用户持美食预订订单号或二维码到美食商家前台进行验证,验证后用餐即可。
2.1.2商家提供的产品、服务与美食订购内容严重不符,或经合法有效的证据证明商家提供的产品或服务存在严重质量问题,请您致电高铁商旅俱乐部客服,我们会协助您解决。

2.1.3高铁商旅用户不可同时享受商家其他优惠;酒水饮料等问题,具体请致电商家咨询,以商家反馈为准。

2.1.4美食优惠券不兑现、不找零、不可叠加使用;

2.2取消或更改

2.2.1订单成功后,如您未按预约时间,准时到商家消费,且未按规定时间内通知取消,视为用户主动解约;对此高铁商旅俱乐部将不返还预订费用,且高铁商旅不承担任何责任。

2.2.2如用户在规定期限内取消和更改订单,晚须在预订时间前2小时前进行订单的修改与取消,,无须支付任何费用。预定时间2小时内不接受取消和修改订单,也将不再退还预订费用,给您带来的不便敬请谅解。

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5. 其它
本预订协议未尽的其他事项,在酒店订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。

本协议适用中华人民共和国法律,上述条款终解释权为大连中世传媒有限公司所有。



    



《高铁商旅俱乐部休闲娱乐预订协议》

高铁商旅俱乐部休闲娱乐预订均由具备资质的各城市不同分类休闲娱乐项目供应商提供。高铁商旅俱乐部仅为用户提供休闲娱乐项目的预订服务,用户在服务中遇到的问题须与休闲娱乐商家进行协商处理,对此高铁商旅俱乐部不承担任何责任。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,各休闲娱乐商家备注条款也做为协议的补充内容。当您开始预订休闲娱乐产品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.休闲娱乐预订产品内容:

1.1休闲娱乐预订产品内容主要包含:国内各城市养生、娱乐、休闲类商家信息、预订服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市的休闲娱乐预订服务均为具备相关资质和符合法律法规的供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.休闲娱乐预订:

2.1建议用户在周末或节假日、旅游高峰期须提前预订,并在出行前给商家致电预约;用户预订成功,持商品订单号或二维码到休闲娱乐项目商家进行验证,验证后即可进行消费体验。
2.2 订单取消或更改

2.2.1订单成功后,如您未准时到商家消费,且未按规定时间内通知取消,视为用户主动解约;对此高铁商旅俱乐部将不返还预订费用,且高铁商旅不承担任何责任。

2.2.2如用户在规定期限内取消和更改订单,晚须在预订时间前6小时前进行订单的修改与取消,,无须支付任何费用。预定时间2小时内不接受取消和修改订单,也将不再退还预订费用,给您带来的不便敬请谅解。

2.3 预订警示

  用户在消费中发生任何问题须用户与商家进行协商解决,高铁商旅俱乐部仅提供预订服务,对此不承担责任。用户须严格遵守各休闲娱乐项目详情页警示,如未遵守,一经发生意外,须用户自行承担。

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5. 其它
本预订协议未尽的其他事项,在酒店订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。

本协议适用中华人民共和国法律,上述条款终解释权为大连中世传媒有限公司和高铁商旅俱乐部所有。






《高铁商旅俱乐部自驾租车预订协议》

 

高铁商旅.中国(crbclub.com)自驾租车预订均由具备资质的各城市不同类型租车项目供应商提供。租车商家充分利用高铁商旅.中国官网、手机客户端预订平台,为高铁商旅用户提供不同类型的租车预订服务。高铁商旅为用户提供“代为预订车辆使用的租车服务”,其他租车相关事项均有用户和租车商家共同商议办理。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,租车商家预订页条款也做为协议的补充内容。当您开始预订租车时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1自驾租车产品内容主要包含:国内各城市各类租车商家不同类别的自驾车辆信息与租赁服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市的租车商家约定的产品与服务内容均为具备相关资质和符合法律法规的供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.自驾租车须知:

2.1 自驾租车产品租期:开始时间以订单上预订的用车时间为准,结束时间以实际结束时间为准,超时部分请客人根据不同车型选项说明中的具体标准在还车时直接与供应商结算。

2.2 自驾租车产品晚可提前距用车时间2个小时预定,具体视车辆资源而定。自驾租车租金基本计费单位:1天(24小时),租期不满24小时的按24小时计算。费用中不含路桥费、停车费以及因违反交通法规产生的罚款等费用。

2.3 订单取消与更改

2.3.1 自驾租车产品预订成功后,高铁商旅给您发送确认信息,该订单即生效并产生法律效力。用户应按订单中约定时段准时到达约定地点。如您需要延时取车,请务必在预订取车时间前致电高铁商旅或租车商家以便为您保留车辆,超过预订取车时间半小时如果您未取车,则视为您主动解约,对此高铁商旅将不退还用户任何费用。;延时取车,租期将自您原先预订的取车时间起算。
2.3.2 支持订单取消或修改,修改订单请取消后重新下订单,由于租车商家的价格在做实时调整,新的订单可能会有价格变化,且资源不做确保,以实际预订到的为准。现付订单取消或修改的操作没有任何费用产生,如用户在预订时间12小时之内将预付订单取消将收取15%的费用作为违约金。

2.4自驾租车租车资格:

  注:自驾租车用户须年满18周岁以上,本人持有驾照并有半年驾龄以上,且驾驶分数不能低于8分。

2.4.1用户提供给高铁商旅官网的个人信息须为真实有效的,并请在约定时间持确认短信/邮件、本人两证一卡(中国居民第二代身份证原件、中华人民共和国机动车驾照、有足够余额的本人的国内信用卡)前往门店办理租车手续,并与车辆租赁商家签署租车协议。如果您的驾照为国际或外国驾照,根据中国法律需换领中国驾照后方可租车自驾。

2.4.2在您取车时,车辆租赁商家将刷取一笔您的信用卡预授权作为租车保证金(不同供应商刷取金额不同),如果您租车期间没有违章,在您还车一个月后,这笔费用将自动解冻,归还您信用卡中;如果您租车期间发生违章,车辆租赁商家将会把违章记录提供给您,同时在您的保证金中按违章金额扣去费用,余额归还信用卡中。

2.4.3如因客户自身原因导致不能按时取车或还车,应按照提车时与车辆租赁商家签订的协议执行。

2.4.4所有的承租人保护服务应在承租人遵守租车协议的前提下提供。按照约定进行使用权转让;不按照要求,所发生的任何责任,预订人将承担连带责任;并且高铁商旅官网将不承担任何责任。

2.5.1费用中不含燃油费、路桥费、停车费以及因违反交通法规产生的罚款等费用,须租车用户自行承担。

2.5 费用和违章须知

2.5.2在特殊情况(如车辆未还回等)无法向您提供已成功预订的车型时、车辆临时故障或其他原因无法按照订单中预定车型派车,租车公司将会为您更换同级车辆或者免费升级车辆;如只能更换成降级车辆,将会退还您车辆的差价。

2.5.3如果您不接受车型变更而终决定不使用本次租车服务,或者租车公司无法为您提供服务,将会全额退还您支付的费用并赔偿您首日租车费,敬请谅解

违章:

2.5.4在您还车时,门店将用您的信用卡预授2000-5000元(以当地实际情况为准)作为违章保证金,如果您租车期间没有违章,一个月后,违章押金将自动解冻,归还您信用卡中。

2.5.5如果您租车期间发生违章,会在查询到违章后时间通知您,希望您能在10天内自行处理

2.5.6如果10天内没有处理,租车商家将会扣除您的违章金额并收取部分违约金,剩余金额会归还到您的信用卡中。

2.6保险说明

2.6.1商家为租赁汽车购置以下所列保险:车辆损失险、机动车第三者责任商业保险、全车盗抢险、全车玻璃单独破碎险、车上人员(司机)责任险和车辆自燃损失险。

注:保险公司认定不予赔偿的事故损失由承租方自行承担。以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况,造成的所有经济损失和后果将由您自行承担,请您务必避免:
   (1) 超过48小时报案;
   (2) 饮酒后驾驶车辆;
   (3) 无证驾驶车辆;
   (4) 持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆;
   (5) 发生事故后驾车逃逸。

2.6.2不计免赔险。客户如在租赁期间内购买不计免赔险,则无需承担1500元的免赔额。如上所述“保险公司认定不予赔偿的事故损失”,事故中的所有损失均须由客户自行承担。

3.高铁商旅官网所属义务

3.1高铁商旅官网保证为租车用户约定的时间能够准时使用车辆,并保证您在使用车辆中不因为车辆的原因产生安全问题。自驾租车产品均为经过高铁商旅严格考评筛选出的具备相关资质的租车商家提供,对订单中已经确认的用车车组描述和相关服务和承诺承担责任。

3.2高铁商旅官网不直接从事汽车租赁营运,租车用户将与租车商家直接建立汽车租赁合同关系,汽车租赁商家为合法从事汽车租赁业务的汽车租赁商。高铁商旅仅负责租车产品因预订环节产生的相关事宜,租车期间发生的各种纠纷,包括但不限于,交通事故、第三者责任、车辆急修援助、保险理赔罚金、延期还车等其他事宜,由租车用户和租车商家按照其双方签署的书面租车协议协商解决,高铁商旅不承担租赁车辆因任何事故造成的任何后果。

4.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

5 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

6. 其它
本预订协议未尽的其他事项,在中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。





《高铁商旅俱乐部代驾租车预订协议》

 

高铁商旅俱乐部.中国(crbclub.com)代驾租车预订均由具备资质的各城市不同类型租车项目供应商提供。租车商家充分利用高铁商旅.中国官网、手机客户端预订平台,为高铁商旅用户提供不同类型的配有驾驶员的车辆租赁服务。高铁商旅为用户提供“代为预订配有驾驶员的车辆租赁平台”,其他租车相关事项均有用户和第三方租车商家/司机共同商议办理。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,租车商家预订页条款也做为协议的补充内容。当您开始预订租车时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1代驾租车产品内容主要包含:国内各城市各类租车商家不同类别的配有驾驶员的车辆信息与租赁服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准,其中包括:机场(火车站)接送、市内用车、市郊用车。 

1.2各城市的租车商家约定的产品与服务内容均为具备相关资质和符合法律法规的供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。

1.3租车服务服务范围:

1.3.1接送租车产品的服务范围为:用户所选城市的机场(车站)及所选该城市相关区域内的上下车地点(接站/机时为下车地点、送站/机时为上车地点——由用户预订时选择)间的直线接送服务,不包括中途去往第三目的地的服务。各城市具体规定请见各城市产品重要条款。

1.3.2市内/市郊租车产品的服务范围为:用户预订时选择相应的驾驶范围内,中途可能去其他地方;具体规定请见各城市产品重要条款。

注:用户在进行订车服务产品选择时,应在高铁商旅租车原预订项目范围内进行,超出该范围的部分,本网将不作任何承诺。
2.代驾租车须知:

2.1租车产品价格

2.1.1 高铁商旅为用户提供“配有驾驶员的车辆租赁的预订服务”,高铁商旅仅根据用户预订车型收取一部分预订金;其他费用须用户与租车商家进行结算,对此高铁商旅俱乐部不承担任何责任。

2.1.2如用户超过订单中用车所限定的使用时间或公里数,请用户参考具体产品中相应车型中有关超时超公里的收费标准结算,超出部分由用户和司机/租车商家进行结算。

2.2 订单取消与更改

2.3.1 代驾租车产品预订成功后,高铁商旅给您发送确认信息,该订单即生效并产生法律效力。用户应按订单中约定时段准时到达约定地点。如您需要修改用车时间,请务必在预订时间前致电高铁商旅或租车司机/商家以便为您保留车辆,超过预订时间半小时如果您未取车,则视为您主动解约,对此高铁商旅将不退还用户预订费用。

2.3.2 订单修改:订单生效后,您主动要求更改该订单内的任何项目,请务必在预订时间开始4小时前您的更改需求。高铁商旅会尽量满足您的需求,但您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

2.3.3 订单取消:

⑴ 如用户不能如期消费,请在预订时间前一天与高铁商旅在线客服联系,提交退款申请;据预订时间不足12小时,用户取消订单,高铁商旅俱乐部将收取部分违约金。

⑵ 用户在预订时间4小时之内将预付订单取消将收取您预订金的30%作为违约金。

⑶ 如用户在预订时间2小时之内取消订单,审核未通过或在预订时间内未及时审核,以至于用户造成的损失,对此高铁商旅俱乐部对此不承担任何责任。

2.4用户履行义务:

2.4.1用户提供给携程的身份证件均为真实有效的。

2.4.2按照确定单所确认的预订时间及时到达预订地点,在不能及时到达预订地点时尽快通知携程。

2.4.3因任何乘坐车辆的乘客粗心、故意或鲁莽造成的损害赔偿应由用户自行责任;因遭致某一犯罪指控的行为所引起的任何损害赔偿应由承租人承担责任;因坐在车顶或攀爬车辆而导致车身遭受任何损害应由用户承担全部责任;所有的租车保护服务应在遵守租赁标准条款的前提下提供。

2.4.4所有的承租人保护服务应在承租人遵守租车协议的前提下提供。按照约定进行使用权转让;不按照要求,所发生的任何责任,预订人将承担连带责任;并且高铁商旅官网将不承担任何责任。

2.5高铁商旅俱乐部保证用户按照约定的时间准时使用车辆,并保证您在使用车辆中不因为车辆、驾驶员的原因产生安全问题。因任何高铁商旅的原因造成用户享受预订使用服务,应由高铁商旅承担责任。代驾租车产品均为经过高铁商旅严格考评筛选出的具备相关资质的租车商家提供,对订单中已经确认的用车车型描述和相关服务和承诺承担责任。

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4.解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5.其它
  本预订仅限于用户与高铁商旅预订协议条款,具体租车细则须由租车用户与商家签订租赁协议,同时合同双方需承担对等的权利与义务;对此高铁商旅俱乐部不承担责任。




《高铁商旅俱乐部品牌商家—地产类预订协议》

  

高铁商旅.中国(crbclub.com)品牌商家地产类预订均由具备资质的各城市不同地产商家提供。地产商家充分利用高铁商旅.中国官网、手机客户端平台,为高铁商旅用户提供不同房产类型展示。高铁商旅俱乐部仅提供地产看房预约服务,对看房期间产生的任何问题不承担任何责任。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,各地产商家详情页附加条款也做为协议的补充内容。当您开始预订特产商品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1地产商家内容主要包含:国内各城市地产商家简介、房源信息和看房预约服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市的地产房源均为具备相关资质和符合法律法规的地产商家提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您看房过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.看房预约须知:

2.1 看房预约须知

2.1.1 1用户于高铁商旅.中国官网可提前预约看房,以免售楼处人多,无法正常安排看房;用户预约后待客服回访后则确认看房行程,如临时取消,请联系客服或看房顾问。
2.1.2谢绝恶意预约看房,以高铁商旅俱乐部能更好地为广大用户提供服务。

2.1.3 “预约看房”预订服务由高铁商旅俱乐部提供,用户于官网预约看房行程后,客服/看房经纪人将及时联系您,确定看房行程。注:高铁商旅俱乐部仅提供看房预约服务,不参与地产营销工作。 

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5.其它

5.1高铁商旅官网将不定期对本预订协议服务条款进行修改,您在本官网的预订商品行为将被视为对同期服务条款的接受。本预订协议未尽的其他事项,在地产商家详情页中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。商品详情页面已明确注明特殊条款的商品,优先适用特殊规定。

 5.2高铁商旅俱乐部竭诚为广大客户提供优质、真实的房源预约服务,但对于任何欺诈或不道德行为,高铁商旅官网将保留取消订单直至依法追究法律责任的权利。



《高铁商旅俱乐部品牌商家—商品类预订协议》

 

高铁商旅.中国(crbclub.com)品牌商家预订均由具备资质的各城市不同类型品牌供应商提供。品牌商家充分利用高铁商旅.中国官网、手机客户端预订平台,为高铁商旅用户提供不同类型的各地品牌商品预订服务。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,各品牌商品预订页条款也做为协议的补充内容。当您开始预订品牌商品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1品牌商品内容主要包含:国内各城市各类品牌商品信息和预订服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市的品牌商品预订服务均为具备相关资质和符合法律法规的商家提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.品牌商家—商品预订:

2.1 商品预订

2.1.1高铁商旅官网将尽努力确保网站图片与实物的一致性,但由于拍摄角度、光线强度、不同显示器的色差等问题仍有可能导致出现误差,此种情况不属于质量问题范畴。图片仅供参考,一切以实物为准。

2.1.2 高铁商旅官网品牌商家可预订的优惠券等电子券属于一次性消费商品,不兑现,不找零,且由优惠券等在商家门店进行购买的商品,请用户仔细检查商品的质量等问题,对此高铁商旅不承担任何责任。

2.2配送方式:

   高铁商旅官网品牌商品可支持中国大陆地区绝大多数城市的送货上门服务。根据商品所属地和商家要求不同,用户需支付相应的配送费用,具体以商家详情页为准。
2.2.1各品牌商品预订前请慎重选择快递,若因快递不到导致特产商品挤压造成损失,责任客户自行承担。

2.2.2各品牌商品预订时请用户填写正确有效的地址和个人信息,并注意查收商品快递;如出现收件人拒收,收件人联系不上等问题,快递公司只保存3天,超过3天将不再保存,视为自动同意快递公司任意处置,损失客户自付,对此高铁商旅将不承担任何责任。
 2.2.3 用户若需要发票,请在预订时进行勾选,发票将由商品一同寄出,商品根据各商家要求均在35个工作日内寄出,约10个工作日到达。遇到节假日或特殊情况配送延迟,请以网站公告为准。

2.2.4商品发货后十五个工作日内,用户未确认收货,系统将自动确认收货并自动打款至高铁商旅账户。如用户在规定时间内未收到商品,请及时联系官网在线客服;超过规定期限,对此高铁商旅官网将不承担任何责任,由用户自行承担。

2.3退换货—售后服务

  依据《中华 人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规, 高铁商旅官网承诺对网站上销售的存在质量问题的商品办理售后服务。食品类商品如无质量问题,不予退换货。客户签收商品时请进行验货,检查无误后再行签收。签收后,高铁商旅官网不再为验货时即可发现的问题承担售后责任。

2.3.1建议用户在预订中请仔细阅读预订须知与商品信息,如无质量问题,因客户个人原因选错商品,本网不予退换。

2.3.2 任何因客户使用或保管不当导致出现包装破损或质量问题的商品或任何因客户原因导致超过保质期的商品及任何非购自“高铁商旅官网”的商品(其中包括以高铁商旅优惠券在商家门店购买的商品),高铁商旅官网将不承担任何责任。

2.3.3商家提供的产品或服务与订购内容严重不符,或经合法有效的证据证明商家提供的产品或服务存在严重质量问题,请您24小时之内致电高铁商旅俱乐部客服,我们会协助您解决。

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5.其它

5.1高铁商旅官网将不定期对本预订协议服务条款进行修改,您在本官网的预订商品行为将被视为对同期服务条款的接受。本预订协议未尽的其他事项,在特产专区商品页中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。商品详情页面已明确注明特殊注意条款的商品,优先适用特殊规定。

 5.2高铁商旅俱乐部竭诚为广大客户提供优质的商品及服务,但对于任何欺诈或不道德行为,高铁商旅官网将保留取消订单直至依法追究法律责任的权利。





                 《高铁商旅俱乐部积分兑换协议》

 

高铁商旅.中国(crhclub.com)积分商城商品均由具备资质的各城市不同类型商品供应商提供。积分商城商品以用户消费积分进行兑换。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,积分商城商品页条款也做为协议的补充内容。当您开始积分兑换时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1积分商城主要包含:各类商家不同类别的商品、礼券、海鲜券等商品兑换;具体产品的终包含内容以积分商城页面为准。 

1.2积分商城约定的产品与服务内容均为具备相关资质和符合法律法规的供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.积分兑换:

2.1 取消和更改:

2.1.1 积分商城展示的兑换礼品图片仅供参考,终以寄出的兑换礼品实物为准;兑换商品属于一次性兑换,兑换成功就不可取消/更换兑换,会员请慎重兑换。

2.1.2兑换时选择积分+现金兑换时,兑换成功亦不可取消,扣除相应积分后,用户须在线支付剩余金额;若用户不支付剩余金额,官网扣除的积分将不再返还。

2.2配送方式:

2.2.1积分商城配送范围仅限中国大陆地区(不包含港、澳、台)

2.2.2兑换商品邮寄由公司统一指定快递,邮递费用由用户自行承担;兑换礼品时请填写有效地址及联系方式,如因填写有误,导致兑换礼品未收到,责任由兑换用户自行承担。选择邮递时,邮递过程中商品可能出现轻微损伤,公司不予退换,对此介意者慎重兑换。

2.2.3 用户在积分商城兑换的所有礼品属于会员回馈,均不提供发票收据等凭证,礼品将于兑换成功后7个工作日内寄出,约15个工作日到达。遇到节假日或特殊情况配送延迟,请以网站公告为准。

2.2.4当兑换礼品发生缺货现象,积分商城将与用户联系并协商解决,用户可以选择等待供货或者由积分商城调换与兑换积分相应的积分礼品。

2.2.5 电子券类奖品无需配送,成功兑换后至“个人俱乐部”相应页面内查看,或因二维码或数字代码形式发送到手机,请留意具体商品介绍;具体配送方式,以奖品详情内说明为准。

2.3兑换支付方式:

2.3.1 积分兑换可以使用“全积分”、“积分+现金”两种方式中的一种进行兑换。每个商品兑换所支持的支付方式略有不同,具体以奖品详情为准。

2.3.2 积分兑换商品发货后十五个工作日内,用户未确认收货,系统将自动确认收货并自动打款至高铁商旅账户。如用户在规定时间内未收到商品,请及时联系官网在线客服;超过规定期限,对此高铁商旅官网将不承担任何责任,由用户自行承担。                 

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 其他

4.1此会员积分、等级规则无终版,随时都有可能发生变动,我们会根据会员反馈建议不断完善积分和等级规则服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容,还请各位会员留意。

4.2此协议是为了更好服务和保障会员权益,请勿恶意刷取积分,一经发现,高铁商旅网站有权将作弊会员积分清零。

5. 解决争议适用法律法规约定
在您的兑换生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

本预订协议未尽的其他事项,积分商城商品界面另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。


高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。



 

《高铁商旅俱乐部特价优惠预订协议》

 

高铁商旅.中国(crbclub.com)特价优惠商品为回馈高铁商旅用户而推出的限时抢购活动;用户在特价限时周期内,以当前特惠价格预订;当特价周期结束或特惠商品已卖光,则活动结束,商品将恢复原价。特价优惠商品均由具备资质的各城市不同类型项目供应商提供。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,特价优惠商家详情与预订页条款也做为协议的补充内容。当您开始限时特惠预订时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1特价优惠内容主要包含:国内各城市各类商家不同类别的限时特惠商品信息与预订服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2各城市各类特价优惠约定的产品与服务内容均为具备相关资质和符合法律法规的供应商提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.特价优惠预订须知:

2.1 限时抢购预订:

2.1.1用户预订特价优惠商品时,除应当理解并遵守各类商品预订协议之外,还应当理解并遵守本预订协议以及补充条款。

2.1.2限时抢购活动的起止时间以高铁商旅俱乐部官网显示时间为准,抢购商品数量有限,抢完即止。每名客户限抢购1件商品,重复抢购同一种商品或抢购数量大于1件的订单将被视为无效订单而取消。用户点击预订后应在15分钟之内完成预订订单,并需在30分钟内完成支付,否则交易会被系统自动关闭。

2.1.3用户在规定的时间内抢购商品并成功付款视为抢购成功,特价优惠订单不能合并订单,付款方式只支持在线付款及时到账,不能货到付款或邮局汇款;限时抢购的订单不支持优惠券和积分等使用,且并不能同时参与网站其他优惠活动。

2.1.4 用户在高铁商旅官网预订特惠商品到店无需补差价,直接验证消费即可;但不可参与店内其他优惠活动;

2.2取消或更改

2.2.1特惠专区商品图片仅供参考,以实物为准;特惠专区商品如无严重质量问题,高铁商旅将不负责商品的更换或取消;如特惠专区商品有质量问题需退换货,请联系在线客服人员。

2.2.2 特惠专区商品一经抢购,用户可自行取消,但不支持订单更改。

2.2.3用户预订特惠商品,请在特惠商品有效期内及时使用,高铁商旅俱乐部对过期商品将不予处理。特惠商品的使用有效期以订单日期为准,如用户在约定时间内未如期消费,高铁商旅对过期商品将不支持退款服务,需用户自行承担;

3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5.其他

高铁商旅俱乐部在法律允许的范围内保留对特惠专区活动的变更权,包括但不限于参加资格、消费时间及活动方式、暂停或取消活动等,并经官网公告。
 本预订协议未尽的其他事项,在特惠商品页中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。




《高铁商旅俱乐部机票预订协议》


高铁商旅.中国(crbclub.com)机票航班预订均由具备资质的各航空公司提供。商家充分利用高铁商旅.中国官网、手机客户端预订平台,为高铁商旅用户提供不同类型的航班预订服务。

在预订开始前,请仔细阅读本须知,各机票预订页条款也做为协议的补充内容。当您开始预订机票时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。

1.产品内容:

1.1机票预订产品内容主要包含:国内各航空公司航班信息和预订服务;具体产品的终包含内容以确认的订单内容为准。 

1.2机票预订服务均为具备相关资质和符合法律法规的航空公司提供,高铁商旅俱乐部只对其经营资质的合法性承担责任,不对其在您消费过程中可能涉及的产品内容和服务内容承担责任。
2.机票预订:

   旅客网上机票预订,必须遵守《中华人民共和国民用航空法》,中国民用航空总局发布的关于国内、国际旅客运输的各项规定,旅客要对网上订票的全过程和全部内容负责。航班取消、延误等乘坐过程中的问题需用户和第三方公司联系,对此高铁商旅俱乐部不承担任何责任,仅为用户预订相关服务。
2.1 预定须知

2.1.1特殊旅客(包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、孕妇、无人陪伴老人等),请直接与航空公司联系办理订票业务,高铁商旅网站暂不办理特殊旅客的网上预订。
2.1.2如旅客登记成为本网站的会员,则有义务对自己的用户名及口令严格保密,一旦发生会员泄露用户名和口令,由此造成的一切损失均由该会员本人承担。
2.1.3旅客在机票预订时,必须如实填写相关个人资料和联系方式,如因资料不清或不详造成的不能完成预订或无法得到机票的,本网站不负任何责任。
2.1.4本网站提供所有价格显示均以人民币为准。

2.1.5此舱位以出票时舱位为准,如有问题我们会尽快与您联系。
2.2.机票数量
2.2.1在同一张订单中,成人票数量不能大于9张,并且每一个成人只能携带一名婴儿,即婴儿的机票数量不能大于成人。
2.2.2如果您需要预订10张或10张以上的机票,请直接电话联系高铁商旅俱乐部在线客服,客服人员会为您提供专业的团队票务服务。 
2.3姓名及证件 
2.3.1您必须使用乘机人的有效身份证件上所用姓名提交订单,如预订姓名与证件姓名不一致将无法登机,由此造成的损失由预订人全部承担;网站对订单中的乘机人详细信息具有记忆功能,下次您使用该姓名预订时无须再次重复录入。
2.4.联系方式
   提交订单时,请确认您输入的联系信息正确无误,并保持通讯畅通,以便我们的客户服务人员能及时与您联系;如您填写的联系人、联系电话等信息有误,此订单将被视为无效订单作取消处理。 
2.5.儿童票价
(1)儿童年龄计算以旅客出行日期为准。
(2)儿童按成人使用正常票价的50%购买儿童票,提供座位,其订座舱位分别为"ADY"舱,分别对应"FCY"舱票价的50% 
2.6.网上订票出票方式
2.6.1纸票:送票上门—在开通送票上门业务的城市,当旅客完成网上订票后,高铁商旅会在半小时内与旅客取得联系,进行确认,并为旅客提供送票的服务。服务时间 08:30-20:00 机场取票:在开通机场取票业务的城市,旅客必须在航班起飞前90分钟到机场指定柜台取票,届时请出示有效的身份证件和订票编号。
2.6.2电子机票:无需为旅客送票,也无需旅客取票,旅客在高铁商旅网站上购得电子票后,凭借获得的电子机票号或有效证件就可以到机场指定柜台值机,或者使用高铁商旅网站自助值机服务。 

注意:根据网上订票时间和出票时间的限制,在1800以后旅客不能在网上预订次日1000以前的航班。 
2.7.在线支付
   在线支付是指用户在网上直接使用网上银行或支付宝等账户在线支付票款。用户在线支付必须使用合法的银行账户进行支付,如发现其非法,本网站将拒绝会员的订票请求。如会员盗用他人金融卡订票,所引起的纠纷及持卡人损失与本站无关。 

2.8取消和更改

2.8.1机票改签
   旅客购票后,如要求改变航班、日期、舱位等级,须在72小时内联系高铁在线客服,根据实际可能办理。航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,航空应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他航班,对此高铁商旅俱乐部不承担任何责任,仅承担预订相关服务。 
2.8.2机票取消
顾客退票办理
    由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部份或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部份的“ 乘机联旅客联办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。 旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理: 旅客已确认出票后退票的,需按航空公司相关退改签规定办理 持联程、来回程客票的旅客要求退票,按款规定办理。 革命残废军人要求退票,免收退票费。 持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。 持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效其内到原购票地点办理退票手续。 旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航班的票款不退。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。旅客因病要示退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的的全部票款,均不收取退票费。患病旅客的陪同人员要求退票,按退票款规定办理。 旅客客票遗失办理 旅客遗失客票,应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不承担责任。定期客票遗失,旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后,承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。不定期客票遗失,旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失,该售票点应及时通告各有关承运人。经查证客票未被冒用、冒退,待客票有效期满后的30天内,办理退款手续。
购团票旅客机票退改办法
   团体旅客在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。 团体旅客在航班规定离站时72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费。 团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费。 持联程、来回程客票的团体旅客要求退票,分别按、二、三项的规定办理。 团体旅客误机,客票作废,票款不退。团体旅客中部份成员要求退票,按照团体旅社旅客的规定收取该部份成员的退票费。团体旅客非自愿或团体旅客中部份成员因病要求更改或退票,分别按照一般旅客变更或非自愿退票规定办理。 
3.不可抗力

高铁商旅俱乐部和用户双方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制等原因)不能履行或不能继续履行已生效订单约定内容的,双方均不承担违约责任,但法律另有规定的除外。

4. 解决争议适用法律法规约定
在您的预订生效后,如果在本预定协议约定内容履行过程中,您对相关事宜的履行发生争议,可按照中华人民共和国国家 旅游局颁布的相关法律法规来解决争议。 

5.其它

5.1高铁商旅官网将不定期对本预订协议服务条款进行修改,您在本官网的预订商品行为将被视为对同期服务条款的接受。本预订协议未尽的其他事项,在特产专区商品页中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。商品详情页面已明确注明特殊注意条款的商品,优先适用特殊规定。

 5.2高铁商旅俱乐部竭诚为广大客户提供优质的商品及服务,但对于任何欺诈或不道德行为,高铁商旅官网将保留取消订单直至依法追究法律责任的权利。




以上所有协议适用中华人民共和国现行法律法规,其条款终解释权归属大连中世传媒有限公司和高铁商旅俱乐部.中国所有!